Allge­meine Geschäfts­be­din­gungen für den Kauf von Online-Gutscheinen

1. Allgemeines

Der Vertrag kommt zwischen dem Besteller als Käufer und dem MATS LECH ALPENQUARTIER (=Chalet Bergblick GmbH), Tannberg 375, A-6764 Lech, als Verkäufer zustande. Davon abweichende Regelungen sind nur dann gültig, wenn sie beiderseitig, ausdrücklich und schriftlich vereinbart wurden. Zum Einkauf in dem Online-Gutscheinportal sind nur Personen berechtigt, welche das 18. Lebensjahr vollendet haben.

2. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für den Verkauf von Wertgutscheinen im Online-Gutscheinportal des MATS LECH ALPENQUARTIER (Chalet Bergblick GmbH) unter www.mats-lech.at / www.mats.sellstart.at

Definition:

"Wertgutschein" = Gutschein mit einem bestimmten hinterlegten Wert, der als Zahlungsmittel für Leistungen im MATS LECH ALPENQUARTIER (Chalet Bergblick GmbH) verwendet werden kann.

3. Vertragsabschluss, Lieferung und Zahlung

Die auf der MATS LECH ALPENQUARTIER-Website angebotenen Gutscheine stellen ein unverbindliches und freibleibendes Kaufangebot dar, welches vom MATS LECH ALPENQUARTIER innerhalb von 72 Stunden durch eine Auftragsbestätigung via E-Mail anzunehmen berechtigt ist, wodurch der Kaufvertrag zustande kommt. Erfolgt innerhalb der vorangeführten Frist keine Auftragsbestätigung gilt das Kaufangebot als abgelehnt und es kommt kein Kaufvertrag zustande.

Um Ihre Bestellkosten möglichst gering zu halten, haben Sie die Möglichkeit, die Gutscheine mittels Online-Überweisung oder per Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex, Diners Club) zu bezahlen. Die Gutscheine können dann direkt ausgedruckt werden und werden zusätzlich per E-Mail in ihr Postfach zugestellt. (Versandart: "Download und Sofortversand per E-Mail"). Es fällt keine Bestellgebühr an.

Sollte der online bestellte Gutschein dem Besteller bereits übermittelt worden sein, noch bevor das hierfür zu leistende Entgelt beim MATS LECH ALPENQUARTIER (Chalet Bergblick GmbH) eingelangt oder gutgeschrieben wurde, so erlangt der Gutschein bis zur vollständigen Bezahlung keine Gültigkeit und somit ist das MATS LECH ALPENQUARTIER (Chalet Bergblick GmbH) berechtigt, die im Gutschein verbrieften Leistungen bis zur vollständigen Bezahlung des hierfür geschuldeten Entgeltes zurückzuhalten. Abweichungen bei den Darstellungen und Fotos sind möglich. Irrtümer und Änderungen der Artikel sind vorbehalten.

4. Gutscheine

Bei den Online-Gutscheinen ist zu beachten, dass diese vom MATS LECH ALPENQUARTIER (Chalet Bergblick GmbH) mit einem fälschungssicheren Code an den Kunden übermittelt werden. Da der Kunde den Gutschein selbst ausdrucken kann, sind mehrere Prints zwar möglich, aber nur ein Print ist wertrelevant und einlösbar. Sollten weitere Exemplare mit dem gleichen Code auftauchen, so handelt es sich um einen Missbrauch, welcher strafrechtliche Konsequenzen zur Folge hat.

Da ein Gutschein entsprechend weitergegeben resp. verschenkt werden kann, besteht keine Pflicht und Möglichkeit seitens des Haus Melitta das Besitzrecht des Einlösers zu überprüfen. Beim Einlösen wird lediglich überprüft, ob der entsprechende Gutscheincode wirklich vom System freigegeben und ob der entsprechende Gutschein auch wirklich bezahlt wurde. Verlorene Gutscheine werden nicht ersetzt. Auch können Gutscheine nicht gegen Barwertauszahlung zurückgegeben werden. Beträgt der Wert des Gutscheines mehr als die konsumierte Leistung, so wird ein neuer Gutschein mit dem Restwert generiert. In einem solchen Fall besteht kein Anspruch auf eine Barauszahlung des noch offenen Gutschein-Betrages. Das MATS LECH ALPENQUARTIER (Chalet Bergblick GmbH) ist nicht verpflichtet, nicht bezahlte Gutscheine als Zahlungsmittel entgegen zu nehmen. Sollte das MATS LECH ALPENQUARTIER (Chalet Bergblick GmbH) aus irgendeinem Grund schließen oder aufgeben müssen, so verfallen die Online-Gutscheine schadenersatzlos. Dies kann auch der Fall sein, wenn der Betrieb nachweisbar den Eigentümer wechselt. In einem solchen Fall kann nicht auf das MATS LECH ALPENQUARTIER (Chalet Bergblick GmbH) als ursprünglicher Aussteller der Gutscheine zurückgegriffen werden.

5. Rechnungslegung, Mehrwertsteuer

Die Rechnungslegung mit Steuernachweis kann aufgrund der gesetzlichen Regelungen (UStG) erst zum Zeitpunkt der tatsächlichen Leistungserbringung ausgestellt werden. Dies ist der Zeitpunkt der Gutscheineinlösung. In allen aufgeführten Preisen ist keine Mehrwertsteuer enthalten, da der Gutschein selbst eine 100%ige Gutschrift darstellt. Erst die tatsächliche(n) Rechnung(en) im Hotel berücksichtigen die Mehrwertsteuer.

6. Einlösung

Wertgutscheine können ausschließlich im MATS LECH ALPENQUARTIER (Chalet Bergblick GmbH) eingelöst werden. Aus betrieblichen Gründen können die im Gutschein aufgeführten Leistungen nur vom Betrieb erbracht resp. garantiert werden, wenn eine entsprechende und rechtzeitige Reservation erfolgt ist.

Der Anspruch auf Einlösung des Gutscheins verjährt innerhalb von 30 Jahren ab Ausstellung ihre Gültigkeit, sofern am Gutschein kein anderes Ende der Gültigkeit vermerkt wurde.

7. Rücktritt/Rückgabe

Eine Rückgabe des Gutscheins ist möglich, wenn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt eine Rücktrittserklärung ohne Angabe von Gründen an das MATS LECH ALPENQUARTIER (Chalet Bergblick GmbH), (Tannberg 375, 6764 Lech / info@mats-lech) abgesendet wird. Das Rücktrittsrecht besteht jedoch nicht, wenn mit der Ausführung der Dienstleistung bereits innerhalb der Rücktrittsfrist begonnen wird. Ansonsten wird der Gutschein im System storniert und der Gutscheincode verliert somit seine Gültigkeit. Nach Erledigung des Vorganges wird der Betrag ausschließlich auf das beim Kaufvorgang verwendete Zahlungsmittel rückerstattet. Vom Rückgaberecht können nur Kunden Gebrauch machen, die Verbraucher im Sinne des Österreichischen Konsumentenschutzgesetzes sind.

8. Sicherheitsgarantie, Datenschutz

Die Sicherheit des Bestellers hat höchste Priorität! Daher werden Daten wie Kreditkartennummer, Bankleitzahl, Kontonummer, Name und Anschrift bei Bezahlung mit Kreditkarten über zertifizierte Payment-Anbieter über deren geschützte SSL-Leitung unter Berücksichtigung der PCI-Richtlinien übertragen, um die übertragenen Daten vor dem Zugriff unbefugter Dritter zu schützen.

Für die zusätzliche Sicherheit im Online-Gutscheinportal auf www.mats-lech.at / www.mats.sellstart.at werden weitere Sicherheitsmaßnahmen angewandt.

Die Angaben des Bestellers werden automationsgestützt verarbeitet und gespeichert. Eine Weitergabe der Daten an Dritte findet in jedem Fall nicht statt.

9. Gerichtsstand

Für sämtliche Vertragsverhältnisse gilt ausschließlich österreichisches Recht. Gerichtsstand ist Feldkirch, Österreich.

Stand: 04.04.2026